SNZ.RU

Форумы Снежинск On-line
Текущее время: Вт дек 12, 2017 2:17 pm

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: USB-модемы < Мегафон>
СообщениеДобавлено: Пн мар 15, 2010 11:47 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 12, 2010 12:57 am
Сообщения: 3
Откуда: Снежинск
Подскажите, что делать ? Купил usb-модем Мегафон, а он не работает. Загружает только главную страницу, а дальше по сайту(пробовал много сайтов) не может открыть. Пытался вернуть в магазин, отправили в Челябинск с моим компом к их инженеру для настройки. В итоге подключил вегу, а модем работает как брелок на ключах... :(


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 05, 2010 12:54 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 07, 2005 11:14 am
Сообщения: 1137
в течении 2-х недель можете вернуть любой товар, без объяснения. не понравился. 8) не помогло к потребителям. надеюсь ваше заявление было в письменной форме?

_________________
Vita sine libertate - nihil (лат. Жизнь без свободы - ничто)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 05, 2010 6:07 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 24, 2003 12:25 pm
Сообщения: 1164
Откуда: snz
По поводу "в течении 2-х недель можете вернуть любой товар, без объяснения. не понравился."

Э нет, не любой. Смотрим ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 25, ч. 1. Кроме всего прочего там сказано, что "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."

Тут мы ищем нужное постановление правительства и находим "ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

А в этом чудном перечне есть пункт: "11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"

Внимание (!) вопрос: относится ли usb-модем к технически сложным товарам бытового назначения? Сдаётся мне, что относится.


Вывод: Просто так вернуть технические устройства НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА продавцу (даже просто для обмена на иной товар) нельзя.

По вопросу автора темы

А что продавец сказал-то толком? Почему не настроили? Отправляли точно для настройки, а не для экспертизы качества товара?) Какие документы вы получили?

_________________
я не падаю... я так летаю...
каждый летает, как умеет...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB